KABUPATEN BEKASI Lensa Pemburu News – Mewujudkan pelayanan publik yang ramah, nyaman, dan inklusif, Unit Pelayanan Bersama Samsat Kabupaten Bekasi terus menyempurnakan sarana prasarana bagi para wajib pajak yang datang untuk melunasi kewajiban pajak kendaraan bermotor.
Di ruang tunggu yang disiapkan khusus bagi para pemohon, kini tersedia dispenser air minum yang menyajikan pilihan air dingin maupun hangat secara cuma-cuma. Fasilitas ini disiapkan agar warga yang datang tidak kehausan sambil menunggu proses pengurusan berkas selesai, memberikan kenyamanan sejak langkah pertama memasuki loket pelayanan.
Tidak hanya itu, perhatian juga diberikan kepada kelompok rentan dan kebutuhan khusus. Toilet aksesibilitas bagi penyandang disabilitas telah disiapkan dengan standar layak, aman, dan mudah dijangkau. Hal ini menjadi bukti kepedulian agar setiap warga, tanpa terkecuali, dapat memperoleh pelayanan yang setara dan bermartabat.
Bagi ibu yang menyusui, Samsat Kabupaten Bekasi juga telah menyediakan ruang menyusui khusus yang tertutup, bersih, dan nyaman. Ruangan ini menjamin privasi sekaligus kenyamanan ibu dan bayi, sehingga para ibu tidak perlu merasa canggung atau terganggu saat datang mengurus pajak kendaraan.
Kehadiran berbagai fasilitas penunjang ini diharapkan dapat meningkatkan kepuasan masyarakat sekaligus mengubah citra pelayanan perpajakan menjadi lebih dekat dan manusiawi. Pihak pengelola menyampaikan akan terus mengevaluasi dan melengkapi sarana yang dibutuhkan agar pelayanan prima benar-benar terasa oleh setiap wajib pajak.
Sumber: Liputan Redaksi